🏡 Házirend

Étterem és bár

07:30 – 09:30 reggeli 11:00 – 22:00 étterem és bár (utolsó ételrendelés az étteremben: 20:30)

Közösségi hálók

Maradjunk kapcsolatban, kövess minket Instagramon vagy Facebookon! Örülnénk, ha megjelölnél minket a bejegyzéseidben. Ha jól érezted magad nálunk, vagy ízlettek az ételeink, örömmel vesszük a Google Térképen írt értékelést. Instagram: @chata_tale Facebook: Chata Tále Dom horskej služby

Adapter

Szlovákiában a hálózati feszültség 230 V. Nemzetközi adapter kérésre a szálloda recepcióján igényelhető.

Biztonság – Dohányozni tilos

Minden szoba és közös helyiség füstérzékelővel van felszerelve. Bár valószínűtlen, vészhelyzet (tűz) esetén kérjük, jelentse a tűz pontos helyét a recepción, és kövesse a recepció utasításait. A vészkijáratokat zöld fény jelzi. A szobákban és az erkélyeken a dohányzás szigorúan tilos; a szabályszegés akár 100 eurós bírságot is vonhat maga után.

Éjszakai nyugalom

A faházban, a szobákban és a ház körüli kültéri területeken 22:00 és 06:00 óra között éjszakai nyugalomidő van érvényben. Kérjük, legyenek tekintettel a többi vendégre. Amennyiben egy csoport az egész faházat lefoglalja, kivétel tehető.

Recepció

Recepciónk naponta 7:30 és 21:00 óra között áll rendelkezésükre. A bejelentkezés 14:00 órától, a kijelentkezés pedig 11:00 óráig lehetséges. Bármilyen kérdés esetén forduljon bizalommal munkatársainkhoz.

Bejelentkezés / Kijelentkezés / Késői kijelentkezés

Az érkezés napján a szobák 14:00 órától foglalhatók el. Távozáskor kérjük, hogy a szobát 11:00 óráig hagyják el. Kései kijelentkezésnek (late check-out) minősül a szoba 11:00 és 13:00 óra közötti elhagyása. A kései kijelentkezés díja szobánként egységesen 20 €, igénybevételének lehetőségéről pedig előzetesen a szálloda recepcióján kell érdeklődni. 13:00 óra után a szálloda jogosult a szoba után egy további éjszaka teljes árát felszámítani.

Karbantartás, üzemzavarok, meghibásodások és balesetek

Amennyiben azt tapasztalja, hogy szobájában valamelyik berendezés nem működik, vagy nem megfelelően üzemel, illetve ha sérülést észlel, kérjük, értesítse a recepciót. A karbantartási szolgáltatás nem áll rendelkezésre folyamatosan.

Bankautomata

A legközelebbi bankautomata a szomszédos Hotel Partizánban található. Házunkban természetesen elfogadunk kártyás fizetést.

Élelmiszerek

Bystrá (4 km) és Mýto pod Ďumbierom (3 km) községekben, a Coop Jednotában (4 km) vásárolhat alapvető élelmiszereket. Lidl és Tesco Breznóbányán (Brezno – 13 km) található. Vizet, édességet és rágcsálnivalót bárunkban is vásárolhat.

Üzemanyagtöltő állomás

Legközelebb Podbrezován vagy Valaskán tankolhat.

Cégek, ünnepségek és egyéb csoportok

Örömmel segítünk céges csapatépítők, céges síutak, káposztaleves-partik és csoportos foglalások, valamint családi ünnepségek, esküvők vagy gyászvacsorák megszervezésében. Kapcsolat: info@chatatale.eu

Szállásrend

• A szállást igénybe vevő vendégnek érkezéskor szabályszerűen be kell jelentkeznie a recepción, ahol érvényes személyi igazolványt, útlevelet vagy egyéb, fényképes személyazonosító okmányt kell bemutatnia. • A recepción történő bejelentkezéssel a vendég kötelezettséget vállal a „Szállásrend” betartására. • A recepción történő bejelentkezéssel minden vendég kötelezettséget vállal arra, hogy a szállás és az igénybe vett szolgáltatások díját előre, a bejelentkezéskor kiegyenlíti. • Érkezéskor a vendég megkapja a szoba és a főbejárat kulcsát a recepción, valamint tájékoztatást kap a tartózkodás részleteiről (szobaszám, a szobában elszállásolt személyek száma, a tartózkodás kezdete és vége). • A részletes árlista és a szálláshely által nyújtott szolgáltatások leírása megtekinthető a recepción, és kérésre a vendég rendelkezésére bocsátják. • A lefoglalt szállás alapján a szálláshely köteles a vendéget 14:00 órától elszállásolni. • Amennyiben a szálláshely nem tudja biztosítani a foglalásban rögzített szobát, felajánlhat a vendégnek egy másik szobát, amelynek ára nem haladhatja meg a foglalásban rögzített összeget. • Ha a vendég a tartózkodás meghosszabbítását kéri, a szálláshely – a telítettség függvényében – másik szobát is biztosíthat számára. • Távozás napján a vendégnek legkésőbb 11:00 óráig el kell hagynia a szállást; ennek elmulasztása esetén a szálláshely jogosult a következő napi tartózkodás teljes díját felszámítani. • A szálláshely területe nemdohányzó; dohányozni kizárólag az erre kijelölt helyeken szabad. A dohányzási tilalom megszegése esetén a szálláshely legfeljebb 50 euró összegű bírságot szabhat ki. • A szálláshelyen 22:00 és 7:00 óra között éjszakai nyugalomidő van érvényben. Kérjük, tartsák be a csendet ebben az időszakban. A nyugalom megzavarása esetén akár 500 euró összegű pótdíj is kiszabható. A csendrendelet nem vonatkozik azokra az esetekre, amikor az egész létesítményben zártkörű rendezvény zajlik. • A parkolás a szálláshely területén biztosított. Szobánként egy ingyenes parkolóhely jár; ezen felül minden további jármű után díj számítható fel. • Biztonsági okokból a 10 év alatti gyermekek nem hagyhatók felügyelet nélkül a szálláshely épületében és annak területén. • Vendég betegsége vagy sérülése esetén a szálláshely gondoskodik orvosi ellátásról, illetve kórházba szállításról. • 22:00 és 06:00 óra között éjszakai nyugalomidő van érvényben. Ezalatt a vendégek viselkedése nem zavarhatja a többi vendéget. Ebben az időszakban tilos például a hangos éneklés, a televízió hangos használata, a kiabálás stb. a szobákban, a folyosókon és egyéb helyiségekben. Társasági rendezvények ebben az időszakban csak az üzemeltetővel történt előzetes egyeztetés alapján és kizárólag az erre kijelölt helyeken tarthatók. • A vendégek nem végezhetnek átalakításokat a szobákban vagy a szálláshely egyéb helyiségeiben (pl. bútorok vagy azok részeinek áthelyezése, beavatkozás a műszaki hálózatokba). • A vendégek nem vihetnek be a szobába olyan sporteszközöket vagy egyéb felszereléseket, amelyek tárolására külön helyiség van kijelölve. • Az ottfelejtett tárgyakat 3 hónapig őrizzük meg, és csak kérésre küldjük el a vendégnek. • A szálláshely alkalmazottai jogosultak belépni a vendégszobába olyan indokolt esetekben, mint például takarítás, karbantartás (meghibásodás esetén), elsősegélynyújtás stb. • Amennyiben a vendég bármilyen módon megrongálta vagy károsította a faház berendezését, köteles azt azonnal, de legkésőbb a távozásakor jelezni a recepción. • A vendégek kötelesek rendet tartani a faház területén, és nem szennyezhetik a környezetet szeméttel. • Háziállatok behozatalára van lehetőség, amennyiben erről előzetesen tájékoztatják a szállásadót, és megfizetik a tartózkodásonkénti 10 eurós díjat (amely a szoba alaposabb takarítását fedezi).

Fontos információk