🏡 Ubytovací řád

Důležité informace

Restaurace a bar

07:30 – 09:30 snídaně 11:00 – 22:00 restaurace a bar (poslední objednávka jídla v restauraci 20:30)

Sociální sítě

Zůstaňte s námi v kontaktu a sledujte nás na Instagramu nebo Facebooku. Budeme rádi, když nás označíte ve svých příspěvcích. Pokud se vám u nás líbilo nebo vám chutnalo, potěší nás recenze na Google Maps. Instagram: @chata_tale Facebook: Chata Tále Dom horskej služby

Adaptér

Napětí na Slovensku je 230 V. Mezinárodní adaptér je k dispozici na vyžádání na recepci hotelu.

Bezpečnost – Zákaz kouření

Všechny pokoje a veřejné prostory jsou vybaveny detektory kouře. Ačkoli je to nepravděpodobné, v případě nouze (požáru) nahlaste přesné místo požáru na recepci. Dále se řiďte pokyny recepce. Nouzové východy jsou označeny zeleným světlem. Na pokojích i balkonech je přísně zakázáno kouřit. Za nedodržení tohoto zákazu může být udělena pokuta až do výše 100 EUR.

Noční klid

V prostorách chaty, na pokojích i venku u chaty platí od 22:00 do 6:00 noční klid. Prosíme, abyste byli ohleduplní k ostatním hostům. V případě rezervace celé chaty skupinou může být udělena výjimka.

Recepce

Naše recepce je vám k dispozici denně od 7:30 do 21:00. Check-in je možný od 14:00, check-out do 11:00. V případě jakýchkoli dotazů se neváhejte obrátit na náš personál.

CHECK-IN / CHECK-OUT / POZDNÍ CHECK-OUT

V den příjezdu se můžete ubytovat od 14:00 hod. V den odjezdu prosím uvolněte pokoj do 11:00 hod. Za pozdní odjezd (tzv. late check-out) se považuje uvolnění pokoje v čase mezi 11:00 a 13:00 hod. Tato služba je zpoplatněna paušální částkou 20 € za pokoj a její dostupnost je nutné si předem ověřit na recepci hotelu. Po 13:00 hod. má hotel právo účtovat plnou cenu za další den pobytu.

Údržba, poruchy, závady a nehody

Pokud zjistíte, že některé zařízení ve vašem pokoji nefunguje nebo nefunguje správně, případně pokud narazíte na něco poškozeného, informujte prosím recepci. Údržbu neprovádíme nepřetržitě.

Bankomat

Nejbližší bankomat najdete v sousedním hotelu Partizán. Na naší chatě samozřejmě přijímáme platby kartou.

Potraviny

V obcích Bystrá (4 km) a Mýto pod Ďumbierom (3 km) nakoupíte základní potraviny v Coop Jednotě (4 km). Lidl a Tesco najdete v Brezně (13 km). Vodu, sladkosti a pochutiny si můžete zakoupit také v našem baru.

Čerpací stanice

Nejbližší možnost natankovat je v Podbrezové nebo ve Valaské.

Firmy, oslavy a další skupiny

Rádi vám pomůžeme s organizací firemního teambuildingu, firemní lyžovačky, kapustnice či skupinových rezervací, stejně jako soukromých oslav, svateb nebo smutečních posezení. Kontakt: info@chatatale.eu

Ubytovací řád

• Host, který se chce ubytovat v chatě, se musí po příjezdu řádně zaregistrovat na recepci, kde předloží platný občanský průkaz, cestovní pas nebo jiný platný doklad totožnosti s fotografií. • Registrací na recepci se host zavazuje dodržovat „Ubytovací řád“. • Registrací na recepci se každý ubytovaný host zavazuje uhradit účet za ubytování a poskytnuté služby předem, při ubytování. • Při příjezdu obdrží host na recepci klíč od pokoje a hlavního vchodu a také informace o pobytu – číslo pokoje, počet osob na pokoji, datum zahájení a ukončení pobytu. • Podrobný ceník a popis služeb poskytovaných v chatě jsou k nahlédnutí na recepci a na vyžádání budou hostu předloženy. • Na základě objednaného ubytování je ubytovatel povinen ubytovat hosta od 14:00 hodin. • V případě, že ubytovatel nemá pro hosta volný pokoj sjednaný v rezervaci, může mu nabídnout náhradní pokoj, přičemž cena za pokoj nesmí překročit částku sjednanou v rezervaci. • Pokud host požádá o prodloužení pobytu, může mu ubytovatel v závislosti na obsazenosti poskytnout i jiný pokoj. • V den odjezdu host ukončuje pobyt nejpozději do 11:00 hodin; pokud tak neučiní, má chata právo účtovat hostu částku za další den pobytu v plné výši. • Prostory chaty jsou nekuřácké, kouření je povoleno pouze na místech k tomu vyhrazených. Za nedodržení zákazu kouření může chata požadovat pokutu až do výše 50 €. • V chatě platí noční klid v době od 22:00 do 7:00 hodin. Prosíme, dodržujte v této době klid. V případě rušení nočního klidu může být účtován poplatek až do výše 500 €. Noční klid se nevztahuje na případy soukromých akcí konaných v celém objektu hotelu. • Parkování je zajištěno v areálu chaty. Na jeden pokoj připadá jedno bezplatné parkovací místo; za každé další vozidlo může chata požadovat poplatek. • Z bezpečnostních důvodů není dovoleno ponechat děti mladší 10 let bez dozoru v prostorách chaty ani v jejím areálu. • V případě onemocnění nebo zranění hosta zajistí chata lékařskou pomoc, případně převoz do nemocnice. • V době od 22:00 do 06:00 hodin platí noční klid. Během této doby nesmí chování hostů rušit ostatní ubytované. V tomto časovém intervalu platí zákaz např. hlasitého zpěvu, nadměrné hlasitosti televize, křiku atd., a to jak na pokojích, tak na chodbách a v dalších prostorách. Společenské akce se v této době mohou konat pouze po předchozí dohodě s provozovatelem a na vyhrazených místech. • Hosté nesmějí provádět úpravy na pokojích ani v prostorách chaty, jako je například přemisťování nábytku či jeho částí nebo zásahy do instalací a rozvodů. • Hosté nesmějí na pokoje vnášet sportovní či jiné vybavení, pro jehož úschovu jsou určeny jiné prostory. • Zapomenuté věci evidujeme po dobu 3 měsíců a hostovi je zasíláme pouze na vyžádání. • Zaměstnanci chaty jsou oprávněni vstupovat do pokoje hosta v nezbytných případech, jako je například úklid, údržba (v případě poruchy), poskytnutí první pomoci atd. • Pokud host jakýmkoli způsobem znehodnotil nebo poškodil vybavení chaty, je povinen to nahlásit na recepci ihned, nejpozději však při svém odjezdu. • Hosté jsou povinni udržovat pořádek v areálu chaty a neznečišťovat okolí odpadky. • Domácí mazlíčci jsou na chatě vítáni za předpokladu včasného nahlášení a úhrady poplatku 10 eur za pobyt na pokrytí nákladů na důkladnější úklid pokoje.