🏡 Hausordnung

07:30 – 09:30 Frühstück 11:00 – 22:00 Restaurant und Bar (letzte Essensbestellung im Restaurant um 20:30 Uhr)

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Die Spannung in der Slowakei beträgt 230 V. Ein internationaler Adapter ist auf Anfrage an der Hotelrezeption erhältlich.

Alle Zimmer und öffentlichen Bereiche sind mit Rauchmeldern ausgestattet. Sollte es wider Erwarten zu einem Notfall (Brand) kommen, melden Sie den genauen Brandort bitte an der Rezeption. Befolgen Sie anschließend die Anweisungen des Rezeptionspersonals. Notausgänge sind durch grünes Licht gekennzeichnet. Das Rauchen ist sowohl in den Zimmern als auch auf den Balkonen streng untersagt. Bei Zuwiderhandlung kann eine Geldstrafe von bis zu 100 EUR verhängt werden.

In den Räumlichkeiten der Hütte, auf den Zimmern sowie im Außenbereich gilt von 22:00 bis 06:00 Uhr Nachtruhe. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die anderen Gäste. Bei einer Buchung der gesamten Hütte durch eine Gruppe kann eine Ausnahme gewährt werden.

Unsere Rezeption steht Ihnen täglich von 7:30 bis 21:00 Uhr zur Verfügung. Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr. Für weitere Informationen können Sie sich jederzeit gerne an unser Personal wenden.

Am Anreisetag können Sie Ihr Zimmer ab 14:00 Uhr beziehen. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr zu verlassen. Als später Check-out (Late Check-out) gilt das Verlassen des Zimmers zwischen 11:00 und 13:00 Uhr. Für den Late Check-out wird eine Pauschalgebühr von 20 € pro Zimmer erhoben; die Verfügbarkeit muss vorab an der Hotelrezeption erfragt werden. Nach 13:00 Uhr behält sich das Hotel das Recht vor, den vollen Preis für einen weiteren Aufenthaltstag zu berechnen.

Sollten Sie feststellen, dass ein Gerät in Ihrem Zimmer nicht oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, oder falls Sie einen Schaden bemerken, informieren Sie bitte die Rezeption. Unser Wartungsdienst ist nicht durchgehend im Einsatz.

Den nächsten Geldautomaten finden Sie im benachbarten Hotel Partizán. In unserer Hütte akzeptieren wir selbstverständlich Kartenzahlung.

Grundnahrungsmittel können Sie in den Orten Bystrá (4 km) und Mýto pod Ďumbierom (3 km) bei Coop Jednota (4 km) einkaufen. Lidl und Tesco finden Sie in Brezno (13 km). Wasser, Süßigkeiten und Snacks können Sie auch an unserer Bar kaufen.

Am nächsten können Sie in Podbrezová oder Valaská tanken.

Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation von Firmen-Teambuilding-Events, Betriebsausflügen zum Skifahren, Kohlsuppen-Essen und Gruppenreservierungen sowie bei privaten Feiern, Hochzeiten oder Trauerfeiern. Kontakt: info@chatatale.eu

• Gäste, die in der Hütte übernachten möchten, müssen sich bei der Ankunft ordnungsgemäß an der Rezeption anmelden und einen gültigen Personalausweis, Reisepass oder ein anderes gültiges Ausweisdokument mit Lichtbild vorlegen. • Mit der Anmeldung an der Rezeption verpflichtet sich der Gast zur Einhaltung der „Hausordnung“. • Mit der Anmeldung an der Rezeption verpflichtet sich jeder Gast, die Rechnung für die Unterkunft und die erbrachten Leistungen im Voraus – bei der Anreise – zu begleichen. • Bei der Anreise erhält der Gast an der Rezeption den Schlüssel für das Zimmer und den Haupteingang sowie Informationen zum Aufenthalt (Zimmernummer, Anzahl der Personen im Zimmer, Beginn und Ende des Aufenthalts). • Eine detaillierte Preisliste und eine Beschreibung der in der Hütte angebotenen Leistungen liegen an der Rezeption zur Einsichtnahme bereit und werden dem Gast auf Anfrage vorgelegt. • Auf der Grundlage der gebuchten Unterkunft ist der Betrieb verpflichtet, dem Gast das Zimmer ab 14:00 Uhr zur Verfügung zu stellen. • Sollte kein Zimmer verfügbar sein, das der ursprünglichen Reservierung entspricht, kann dem Gast ein Ersatz-Zimmer angeboten werden; der Zimmerpreis darf dabei den in der Reservierung vereinbarten Betrag nicht überschreiten. • Bei einer gewünschten Verlängerung des Aufenthalts kann dem Gast – je nach Belegungslage – auch ein anderes Zimmer zugewiesen werden. • Am Abreisetag muss der Gast das Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr räumen; geschieht dies nicht, ist der Betrieb berechtigt, den vollen Preis für einen weiteren Aufenthaltstag in Rechnung zu stellen. • In den Räumlichkeiten der Hütte herrscht Rauchverbot; das Rauchen ist nur in den dafür ausgewiesenen Bereichen gestattet. Bei Verstößen gegen das Rauchverbot kann eine Geldstrafe von bis zu 50 € erhoben werden. • In der Hütte gilt die Nachtruhe von 22:00 bis 7:00 Uhr. Bitte wahren Sie zu dieser Zeit die Ruhe. Bei Störung der Nachtruhe kann ein Betrag von bis zu 500 € nachberechnet werden. Die Nachtruhe gilt nicht bei privaten Veranstaltungen, die das gesamte Hotelobjekt umfassen. • Parkmöglichkeiten sind auf dem Gelände der Hütte vorhanden. Pro Zimmer steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung; für jedes weitere Fahrzeug kann eine Gebühr erhoben werden. • Aus Sicherheitsgründen dürfen Kinder unter 10 Jahren nicht unbeaufsichtigt in den Räumlichkeiten der Hütte oder auf dem Gelände gelassen werden. • Im Falle einer Erkrankung oder Verletzung eines Gastes organisiert die Hütte ärztliche Hilfe bzw. den Transport ins Krankenhaus. • In der Zeit von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr gilt die Nachtruhe. Während dieser Zeit darf das Verhalten der Gäste andere Gäste nicht stören. In diesem Zeitraum sind beispielsweise lauter Gesang, übermäßige Lautstärke beim Fernsehen, Schreien usw. untersagt – dies gilt für Zimmer, Flure und ähnliche Bereiche. Gesellschaftliche Veranstaltungen sind zu dieser Zeit nur nach vorheriger Absprache mit dem Betreiber und nur an dafür vorgesehenen Orten gestattet. • Gästen ist es nicht gestattet, Veränderungen an den Zimmern oder in den Räumlichkeiten der Hütte vorzunehmen, wie z. B. das Umstellen von Möbeln oder Möbelteilen sowie Eingriffe in die Installationen. • Gästen ist es nicht gestattet, Sportgeräte oder andere Ausrüstungsgegenstände mit auf das Zimmer zu nehmen, für deren Aufbewahrung ein anderer Ort vorgesehen ist. • Vergessene Gegenstände werden für einen Zeitraum von 3 Monaten aufbewahrt und nur auf Anfrage an den Gast versendet. • Die Mitarbeiter der Hütte sind berechtigt, das Gästezimmer in dringenden Fällen zu betreten, z. B. zur Reinigung, für Wartungsarbeiten (bei Störungen), zur Erster Hilfe usw. • Sollte ein Gast die Einrichtung der Hütte auf irgendeine Weise beschädigt oder beeinträchtigt haben, ist er verpflichtet, dies unverzüglich – spätestens jedoch bei der Abreise – an der Rezeption zu melden. • Die Gäste sind verpflichtet, auf dem Gelände der Hütte für Ordnung zu sorgen und die Umgebung nicht durch Abfall zu verunreinigen. • Haustiere sind in der Hütte willkommen, sofern eine rechtzeitige Anmeldung erfolgt und eine Gebühr von 10 Euro pro Aufenthalt für die gründlichere Zimmerreinigung entrichtet wird.