🏡 Ubytovací poriadok

Reštaurácia a bar

07:30 - 09:30 raňajky 11:00 – 22:00 reštaurácia a bar (posledná objednávka jedla v reštaurácií 20:30)

Sociálne siete

Ostaňte s nami v kontakte a sledujte nás na Instagrame alebo Facebooku. Budeme radi, keď nás označíte vo svojich príspevkoch. Ak sa Vám u nás páčilo alebo Vám chutilo, potešíme sa recenzií na Google Maps. Instagram: @chata_tale Facebook: Chata Tále Dom horskej služby

Adaptér

Napätie na Slovensku je 230V. Medzinárodný adaptér je k dispozícii na vyžiadanie na recepcii hotela.

Bezpečnosť – Zákaz fajčenia

Všetky izby a verejné priestory sú vybavené detektormi dymu. Hoci je to nepravdepodobné, v prípade núdze (požiaru), oznámte presné miesto požiaru na recepcii. Ďalej sa riaďte pokynmi recepcie. Núdzové východy sú označené zeleným svetlom. Na izbách aj balkónoch je prísne zakázané fajčiť. Za nerešpektovanie môže byť udelená pokuta až do výšky 100 EUR.

Nočný kľud

V priestoroch chaty, na izbách ako aj vonku pri chate platí od 22:00-06:00 nočný kľud. Prosíme, aby ste boli ohľaduplní voči ostatným hosťom. V prípade rezervácie celej chaty skupinou môže byť udelená výnimka.

Recepcia

Naša recepcia je vám k dispozícií denne od 7:30 do 21:00. Check-in je od 14:00, check-out do 11:00. V prípade akýchkoľvek informácií neváhajte sa obrátiť na náš personál.

CHECK- IN / CHECK – OUT / LATE CHECK - OUT

V deň príchodu sa môžete ubytovať od 14:00h. V deň odchodu opustite, prosím, vašu izbu do 11:00h. Za neskorý check-out – LATE CHECK -OUT sa považuje opustenie izby v čase medzi 11:00 – 13:00h. LATE CHECK- OUT sa spoplatňuje paušálne cenou 20€ na izbu a jeho dostupnosť je nutné si vopred overiť na recepcii hotela. Po 13:00h má hotel právo účtovať si za izbu plnú sumu za ďalší pobytový deň.

Údržba, poruchy, závady a nehody

Ak zistíte, že niektoré zariadenie vo vašej izbe nefunguje, alebo nefunguje správne. Prípadne ste našli niečo poškodené. Informujte recepciu. Údržbárske práce neprevádzkujeme nepretržite.

Bankomat

Najbližší bankomat nájdete v susednom Hoteli Partizán. Na našej chate samozrejme akceptujeme platbu kartou.

Potraviny

V obci Bystrá (4km) a Mýto pod Ďumbierom (3km) nakúpite základné potraviny v Coop Jednote (4km) . Lidl a Tesco nájdete v Brezne (13km). Vodu, sladkosti a pochutiny si môžete zakúpiť aj v našom bare.

Čerpacia stanica

Natankovať môžete najbližšie v Podbrezovej alebo vo Valaskej.

Firmy, oslavy a iné skupiny

Radi Vám pomôžeme pri zorganizovaní firemného teambuildingu, firemnej lyžovačky, kapustnice, skupinových rezervácií ako aj súkromných osláv, svadieb, či smútočných posedení. Kontakt: info@chatatale.eu

Ubytovací poriadok

• Hosť, ktorý má záujem byť ubytovaný na chate musí byť po príchode riadne prihlásený na recepcii, kde predloží platný občiansky preukaz, cestovný pas alebo iný platný doklad totožnosti s fotografiou. • Prihlásením na recepcii sa hosť zaväzuje dodržiavať „Ubytovací poriadok“. • Prihlásením na recepcii sa každý ubytovaný hosť zaväzuje uhradiť účet za ubytovanie a poskytnuté služby vopred, pri ubytovávaní. • Pri nástupe hosť obdrží na recepcii kľúč od izby a hlavného vchodu, ako aj informácie o pobyte - číslo izby, počet osôb na izbe, deň začiatku a konca pobytu. • Podrobný cenník a popis služieb poskytovaných na chate je k nahliadnutiu na recepcii a na požiadanie predložený hosťovi. • Na základe objednaného ubytovania je hotel povinný ubytovať hosťa v čase od 14:00 hod. • V prípade, že hotel nemá pre hosťa voľnú izbu dohodnutú v rezervácii, môže mu ponúknuť náhradnú izbu, pričom výška poplatku za izbu nesmie presahovať výšku dohodnutú v rezervácii. • Ak hosť požiada o predĺženie pobytu, môže mu hotel poskytnúť aj inú izbu v závislosti od obsadenosti. • V deň odchodu hosť končí svoj pobyt najneskôr do 11:00 hod., v prípade, že tak neurobí, chata má právo účtovať hosťovi sumu za ďalší deň pobytu v plnom rozsahu. • Priestory chaty sú nefajčiarske, fajčenie je povolené len na miestach vyhradených na fajčenie. Za nedodržanie zákazu fajčenia môže chata požadovať pokutu do výšky 50€. • V chate platí nočný kľud v čase od 22:00 do 7:00. Prosíme dodržujte v tomto čase ticho. V prípade rušenia nočného kľudu, može byť doúčtovaná suma ať do výšky 500€. Nočný kľud sa nevzťahuje v prípade súkromných akcii na celej objekte hotela. • Parkovanie je zabezpečené v areáli chaty. Na jednu izbu pripadá jedno bezplatné parkovacie miesto, inak môže chata požadovať poplatok za každé vozidlo navyše. • Z bezpečnostných dôvodov nie je možné nechať deti mladšie ako 10 rokov bez dozoru v priestoroch chaty a v jej areáli. • V prípade ochorenia alebo zranenia hosťa, chata zabezpečí lekársku pomoc, resp. prevoz do nemocnice. • V čase od 22:00 hod. do 06:00 hod. platí nočný kľud. Počas jeho trvania správanie hostí nesmie rušiť ostatných hostí. V tomto časovom intervale platí zákaz napr. hlasného spevu, výrazná hlasitosť televízie, krik, atď. a to na izbách, chodbách a podobne. Spoločenské podujatia v tomto čase môžu byť len ak sú vopred dohodnuté s prevádzkarom a len na vyhradených miestach. • Hosťom nie je povolené vykonávať úpravy na izbách alebo v priestoroch chaty ako napr. premiestňovanie nábytku alebo jeho častí, zásahy do inštalačných rozvodov. • Hosťom nie je povolené brať do izby športové alebo iné náradie, na úschovu ktorých je vyhradené iné miesto. • Zabudnuté veci evidujeme po dobu 3 mesiacov a posiela ich hosťovi len na požiadanie. • Zamestnanci chaty sú oprávnení vstupovať do izby hosťa v nevyhnutných prípadoch ako je napr. upratanie, údržba - v prípade poruchy, poskytnutie prvej pomoci atď. • Ak hosť akýmkoľvek spôsobom znehodnotil, alebo poškodil zariadenie chaty, je povinný ohlásiť to na recepcii ihneď, najneskôr však v momente svojho odchodu. • Hostia sú povinní udržiavať poriadok v areáli chaty a neznečisťovať okolie odpadkami. • Domáci miláčikovia sú na chate vítaní za predpokladu včasného informovania a uhradenia poplatku 10 Eur za pobyt na účely dôkladnejšieho upratania izby.

Dôležité informácie